PROTOCOLO DO 82º PROGRAMA
EM CALIBRAÇÃO NA ÁREA DE TEMPERATURA E UMIDADE
Nas Instalações Designadas pelo Provedor
Rodada 1
1. INTRODUÇÃO
Durante este período, a empresa se deparou com a necessidade de seus clientes de participar em programas de ensaios de proficiência, pois os ensaios disponíveis eram muito reduzidos, além de contarem com limitado número de participantes.
Para atender a essa demanda, no ano de 2012, a QLM implantou esta área de trabalho, de acordo com as diretrizes da norma ABNT NBR ISO/IEC 17043 – Avaliação de conformidade – Requisitos Gerais para Ensaios de Proficiência - EP. Desde então, tornou-se uma referência na área de programas de ensaios de proficiência, proporcionando oportunidades para laboratórios de todo o Brasil aprimorarem sua competência técnica e garantirem a qualidade de seus serviços.
2. OBJETIVO
O programa de ensaios de proficiência da QLM Inovações Tecnológicas tem como objetivos:
- Avaliar e comparar os resultados dos laboratórios para um mesmo serviço;
- Determinar o desempenho dos laboratórios participantes, comparando-os de forma coletiva, além de avaliar o desempenho de forma individual;
- Avaliar as condições técnicas do processo;
- Atender à norma ABNT NBR ISO/IEC 17043 vigente;
- Fornecer subsídios para os laboratórios buscarem melhorias contínuas em seu sistema de gestão e nas calibrações consideradas em cada EP;
- Estimular discussões entre os laboratórios participantes, ou em comissões técnicas, buscando corrigir falhas comuns, como nas técnicas adotadas para as calibrações realizadas pelos laboratórios;
- Fornecer confiança tanto aos clientes do laboratório como aos órgãos acreditadores;
- Atender às exigências da acreditação dos laboratórios (NIT DICLA 026 ou similares internacionais).
3. COORDENAÇÃO
A coordenação deste programa é realizada pela empresa QLM Inovações Tecnológicas por meio de equipe especializada, conforme descrito a seguir:
- Coordenação Geral: Marcelo Alves dos Santos, afiliado à QLM Proficiência;
- Coordenação Técnica: Marcelo Alves dos Santos, afiliado à QLM Proficiência;
- Coordenação Admin.: Rafael Borges Ribeiro, afiliado à QLM Proficiência;
Rodoval r Filho afiliado à VISOMES COMERCIAL METROLÓGICA
Quaisquer dúvidas, reclamações ou apelações relativas à programação e procedimentos adotados neste Programa devem ser encaminhadas à QLM, responsável pelo EP, por meio dos dos seguintes contatos:
- Telefones: (055) 11-26490940 ou (055) 11-979900180 (whatsapp);
- E-mail: proficiencia@qlmpro.com.br.
Presys Instrumentos e Sistemas Ltda - (CAL-0193)
End: Rua Luis da Costa Ramos, 260 - Agua Funda - São Paulo / SP - Brasil
Ipt - Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo sa - (CAL-0003)
End: av Prof Almeida Prado, 532 - Butantã - São Paulo / SP - Brasil
4. PARTICIPAÇÃO
A programação está aberta a todos os laboratórios da área de CALIBRAÇÃO - TEMPERATURA E UMIDADE, sejam eles acreditados, postulantes a acreditação ou outros interessados na garantia da validade de seus resultados, bem como no correto estabelecimento da rastreabilidade metrológica de seus resultados ao Sistema Internacional de Unidades (SI). Os participantes deverão atender a este programa, respeitando todas as condições como técnicas, logística, cuidados específicos e aspectos financeiros.
Para que este programa seja realizado, o Provedor deverá contar com um mínimo de 4 participantes e um máximo de 25 participantes por item de comparação. Para itens que atinjam o limite de inscrição ou apresentem problemas, o Provedor poderá incluir um novo item neste EP.
Os interessados em participar deste programa de EP, devem efetuar o cadastro da empresa e/ou inscrição no site: qlmpro.com.br, além de realizar o pagamento da taxa de inscrição no prazo estabelecido.
O Provedor limitará o número de casas decimais no preenchimento dos resultados com dígitos suficientes para a realização dos cálculos sem impacto nos resultados. Todas as casas decimais existentes serão utilizadas nos cálculos pelo Provedor, sendo possíveis arredondamentos realizados apenas na apresentação do relatório do programa.
5. ARTEFATOS DA COMPARAÇÃO
Marca: Visomes - Modelo: Visomes Plus
(Subcontratada: IPT - Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo S.A.).
Marca: Presys - Modelo: T-350P-2-BP06
(Subcontratada: Presys Instrumentos e Sistemas Ltda).
6. CRONOGRAMA DA RODADA DO PROGRAMA
- Encerramento das inscrições: 16/08/2024;
- Previsão para o início da comparação: 02/09/2024;
- Previsão para o término da comparação: 01/11/2024;
- Previsão para emissão do relatório preliminar: 13/12/2024;
- O relatório final será emitido de 30 a 45 dias após a emissão do relatório preliminar.
A programação poderá sofrer alterações em função do número de participantes, sendo o monitoramento realizado através do cronograma eletrônico disponibilizado no site. É fundamental que os participantes acompanhem regularmente o cronograma eletrônico para ficarem atualizados sobre eventuais alterações.
7. DETERMINAÇÃO DO VALOR DESIGNADO E SUA INCERTEZA
Os resultados deverão vir acompanhados de suas respectivas incertezas de medição para uma probabilidade de abrangência de aproximadamente 95%, conforme devido no documento EA 4-02 do European Corporation Acreditation (NIT DICLA 021 – Cgcre – Brasil).
7.1. VALOR DESIGNADO E SUA INCERTEZA DE MEDIÇÃO (DETERMINADOS POR VALOR DE REFERÊNCIA)
- Os valores designados (X) e suas incertezas (uX) serão determinados pelo Provedor conforme descrito a seguir:
O valor designado (X) é estabelecido nas calibrações realizadas pelo laboratório acreditado (subcontratado). O resultado considerado como valor designado (X) será a média entre o valor obtido na calibração inicial (Li) e o valor obtido na calibração final (Lf).
Incerteza padrão do valor designado (uX):
- A incerteza padrão do valor designado (uX) é determinada pela seguinte equação, levando em consideração a incerteza padrão estabelecida nas calibrações realizadas pelo laboratório subcontratado (uref), a estabilidade dos artefatos (uestab) e a homogeneidade dos artefatos (uhom):
a) Incerteza padrão estabelecida nas calibrações realizadas pelo laboratório subcontratado (uref):
- A incerteza padrão da referência (uref) é determinada como a média quadrática da incerteza padrão inicial da referência (uref.i) com a incerteza padrão final de referência (uref.f):
Onde:
U = Incerteza expandida de medição da calibração realizada pelo laboratório de referência.
k = Fator de abrangência da calibração realizada pelo laboratório de referência.
b) Determinação da estabilidade dos artefatos – longo prazo (uestab):
- A estabilidade dos artefatos (uestab) é determinada pela variação máxima dos resultados entre a calibração inicial (Li), a calibração final (Lf) e as calibrações intermediárias (Lint).
A deriva considerada será o maior resultado absoluto entre: (Lf – Li) e (Lint – Li).
- A estabilidade dos artefatos (uestab) é determinada pela variação máxima dos resultados entre a calibração inicial (Li), a calibração final (Lf) e as calibrações intermediárias (Lint).
c) Determinação da homogeneidade dos artefatos (uhom):
Homogeneidade não é aplicado a este programa.
Incerteza de medição do valor designado (UX):
A incerteza de medição do valor designado (UX) é obtida multiplicando-se a incerteza padrão do valor designado (uX) pelo fator de abrangência (k), para um nível de confiança de 95%.
UX = k * uX
8. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
8.1 Erro normalizado
O método estatístico utilizado neste programa de EP será por cálculo de 𝐸n (Erro normalizado), conforme equação a seguir:
Onde:
- 𝐸n = Erro Normalizado;
- 𝑋𝑙𝑎𝑏 = Valor obtido pelo participante;
- 𝑋 = Valor designado;
- UX = Incerteza de medição do valor designado;
- Ulab = Incerteza de medição do participante.
- Avaliação do Desempenho:
O resultado será considerado como satisfatório caso o valor |𝐸n| ≤ 1.
Esta medida proporciona uma avaliação objetiva do desempenho dos participantes, levando em conta tanto o valor obtido pelo participante quanto as incertezas de medição associadas.
9.1. Agendamento e Procedimentos de Chegada:
Conforme programação previamente acordada, o participante deverá comparecer ao local informado no dia marcado, podendo permanecer no período das 9:00h às 16:00h, respeitando o período de almoço do local, conforme informado na chegada.
Ao chegar ao local das calibrações, o participante deverá realizar a verificação da integridade física, instalação e toda a estrutura disponibilizada. É importante que o participante preencha o formulário de “Controle de chegada dos artefatos” (FT-02) através do site www.qlmpro.com.br, para que o Provedor possa manter a confiabilidade dos artefatos durante toda a comparação.
9.2. Responsabilidades do Participante:
É de responsabilidade do participante o zelo pelos artefatos durante sua permanência no local. Todos os artefatos são identificados com uma identificação unívoca e lacrados (quando necessário).
EM NENHUMA HIPÓTESE OS ARTEFATOS PODERÃO SER REPARADOS, AJUSTADOS ELETRONICAMENTE OU FISICAMENTE OU SUBMETIDOS A QUAISQUER OUTROS TRATAMENTOS QUE NÃO ESTEJAM DEFINIDOS NO PROGRAMA SEM PRÉVIA AUTORIZAÇÃO DE SEUS RESPONSÁVEIS (QUANDO DEFINIDO NO MÉTODO, O AJUSTE DO ZERO É PERMITIDO E NECESSÁRIO).
9.3. Preenchimento do Formulário de Resultados:
Após o dia previsto para a conclusão dos trabalhos, o participante terá mais 5 dias úteis para preencher de forma completa o formulário de “Registro dos resultados” (FT-04) no site. Não serão aceitos pontos diferentes dos definidos no programa e as unidades de medidas deverão estar exatamente conforme definido no formulário (FT-04). O não preenchimento do registro de resultados no prazo definido neste protocolo dará o direito ao Provedor de excluir o participante do programa na fase de elaboração de relatório preliminar sem aviso prévio.
Notas:
1) A data da programação deverá ser respeitada e o não comparecimento no dia agendado, sem aviso prévio, poderá gerar multa por remarcação (valor informado no item 12).
2) Caso o participante danifique o artefato, este será multado no valor equivalente à aquisição de um artefato novo ou reparado, além dos novos custos dos estudos realizados pelo subcontratado (consultar os organizadores).
3) Caso os organizadores entendam que houve falsificação de resultados ou conluio entre os participantes, os envolvidos serão excluídos da rodada do programa.
9.4. Informações do local:
Local: QLM Proficiência
Endereço: Rua Professor Gustavo Pires de Andrade, 130 - Vila Prudente - São Paulo - SP - CEP 03140-010
Estacionamento: Disponível no local
Contato: Rafael Borges
Observações: Condições ambientais: Conforme definido em (Método de Ensaio).
10. CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Os organizadores e seus subcontratados se comprometem a manter sigilo das informações referentes a todo o programa e de forma alguma serão fornecidas informações dos resultados antes da emissão do relatório preliminar. Consultores / Apoios Técnicos utilizados no desenvolvimento do programa, logística, entre outras necessidades da organização, se limitarão a suas participações sem acesso aos resultados dos laboratórios participantes.
Cada laboratório recebe um número (XX) de participação para cada item da comparação que é gerado pelo site www.qlmpro.com.br de forma automática, e que permitirá que cada participante possa ver sua performance de participação na rodada do EP, nos relatórios emitidos (preliminar e final). Este número será disponibilizado na própria inscrição de participação após a confirmação do pagamento da taxa de participação e entrega da documentação obrigatória.
11. AÇÕES POSTERIORES AO ENCERRAMENTO DO EP.
Para participantes que obtiverem resultados Insatisfatórios em algum item da comparação, a QLM Proficiência concederá um desconto de 30% na participação em um próximo programa aberto pelo Provedor para este mesmo tipo de artefato, desde que tenha um novo programa aberto até seis meses da data do relatório final.
O participante também poderá optar em contratar um programa Sob Demanda (SD) que será criado exclusivamente para o contratante que poderá realizar este ensaio em um tempo curto a um custo adequado. Consulte-nos sobre os descontos exclusivos.
12. CUSTOS DA PARTICIPAÇÃO
Custos para participação no Programa:
| Quantidade | Taxa de participação | Custo transporte | ||
| Transporte 1 | Transporte 2 | Transporte 3 | ||
| 1 | 1.650,00 | NA | NA | NA |
| 2 | 2.250,00 | NA | NA | NA |
Transporte 1: Localizado na grande São Paulo
Transporte 2: Localizado em outras regiões do estado de São Paulo.
Transporte 3: Localizado em outros estados do Brasil
NA: Não Aplicado
Notas:
- Após o início do programa ou nova inscrição para programas já em andamento, será emitida uma Nota Fiscal e enviada por e-mail (cadastrado no site) referente ao pagamento a Taxa de Participação + Transporte (conforme sua localidade, quando aplicável, tendo o participante 10 dias para efetuar o pagamento através de boleto bancário, ou deposito em conta bancária (vide casos especiais).
- Retenção de Impostos Municipais/Estaduais: Estes custos deverão ser pagos pelo participante e podem ser incluídos na nota fiscal, desde que seja solicitado, no e-mail comercial@qlmpro.com.br NO ATO DA INSCRIÇÃO (antes da emissão da Nota Fiscal).
- Não será aceito qualquer tipo de desconto/tributação no ato do pagamento, para que seja efetivada a inscrição, o pagamento deverá ser feito de forma integral (valor total da Nota Fiscal emitida).
- Caso o participante necessite da descrição de alguma informação especial no corpo da NF (por exemplo descrever Nº de PEDIDO DE COMPRA), a informação/arquivo deverá ser enviado NO ATO DA INSCRIÇÃO para o e-mail comercial@qlmpro.com.br. Após emissão da Nota Fiscal não será possível realizar qualquer tipo de alteração/substituição.
- O participante poderá solicitar o cancelamento de sua inscrição sem nenhum custo administrativo dentro do mês da emissão da nota fiscal, porém após este período, será cobrada uma taxa de 15% sob o valor da inscrição referente aos custos da nota fiscal ou poderá optar em manter o valor integral como crédito para participação em um novo programa.
- Solicitação de cancelamento da participação (total ou parcial) após o contratante já ter participado programa, não será passível de reembolso ou crédito.
- Multa por reprogramação sem prévio aviso:
R$ 100,00 (cem reais), pagos em até 30 dias após a data da infração;
- Multa por dia de atraso:
R$ 70,00 (setenta reais) por dia de atraso, pagos em até 30 dias após a data da infração;
- Quebra ou extravio do artefato:
O participante arcará com os custos de reparo + aquisição de um novo artefato, além de arcar com os novos custos do laboratório subcontratado.
Observações:
- Caso durante o andamento da programação ocorra algum problema como quebra ou alteração nos resultados de algum artefato, o Provedor se reserva o direito de repetir o programa sem a cobrança de taxas extras.
- Caso o participante não preencha os resultados da sua participação, conforme prazos definidos neste protocolo, durante a elaboração do Relatório Preliminar, será excluído do programa de forma automática, sem direito a devolução dos valores pagos.
- Caso a transportadora contratada cobre uma “Taxa Extra” para entrega/coleta em áreas de difícil acesso ou por tempo excessivo de espera, o custo deverá ser pago pelo participante via depósito em conta QLM, logo após a entrega/coleta.
13. MÉTODO DE CALIBRAÇÃO
Para a realização das calibrações, verificar se existe um protocolo mais atualizado (consultar o site www.qlmpro.com.br) para assegurar o atendimento das condições descritas no item 13.1 do protocolo, visando garantir a validade dos resultados:
13.1. Fatores a serem considerados pelos participantes:
Preparação:
Para a estabilização de cada ponto, aguardar no mínimo 30 minutos, antes de iniciar as leituras.
Os sensores utilizados pela referência serão termopares tipo T.
O participante não necessita realizar a calibração utilizando o mesmo tipo de sensor utilizado pelo laboratório de referência.
Realizar as medições nos pontos definidos, com variação máxima de ± 2 °C (temperatura).
Realizar as medições nos pontos definidos, com variação máxima de ± 3 %UR (umidade relativa).
Desvio do controle de indicação:
Utilizar nove sensores distribuídos nos oito vértices da área útil da câmara térmica, mantendo uma distância de 50 mm das paredes laterais, da parte superior e da base da câmara. Na parte frontal (porta) e no fundo da câmara considerar a distância de 50 mm da face da bandeja para posicionar o sensor. O último sensor deve ser colocado no centro da câmara a uma profundidade de 250 mm.
Registrar valores em intervalos de 1 minuto por 30 minutos para cada sensor.
O valor considerado como Desvio de Controle de Indicação será o valor indicado na câmara térmica menos a média das temperaturas dos sensores utilizados na calibração.
Calibração em um único ciclo.
Apresentar os resultados em °C (temperatura) e %UR (Umidade relativa).
Uniformidade:
Utilizar nove sensores distribuídos nos oito vértices da área útil da câmara térmica e climática, conforme definido no item anterior.
Registrar valores em intervalos de 1 minuto por 30 minutos para cada sensor.
Calibração em um único ciclo.
O valor considerado como Uniformidade poderá ser calculado de duas formas, sendo:
- Amplitude: A média das uniformidades de cada instante, sendo a uniformidade do instante igual a maior variação entre todos os sensores em cada instante da coleta dos sensores utilizados na calibração.
- Desvio padrão: A média dos desvios padrão de todos os sensores em cada instante.
- O valor do desvio padrão experimental.
Estabilidade:
Realizar a calibração no sensor instalado no centro da câmara.
Registrar valores em intervalos de 1 minuto por 30 minutos para cada sensor.
O valor da estabilidade será a diferença obtida entre a maior leitura encontrada menos a menor leitura durante o tempo de coleta de dados.
Calibração em um único ciclo.
Apresentar os resultados em °C (temperatura) e %UR (Umidade relativa).
É de responsabilidade do participante os suportes para fixação dos sensores.
.
Preparação:
Para a estabilização de cada ponto, aguardar a estabilização mínima de 30 minutos, antes de iniciar as leituras.
O participante não necessita realizar a calibração utilizando o mesmo sensor utilizado pela referência.
O insert do forno deverá ser mantido na posição original conforme foto abaixo: